mu288 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย mu288 ("บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม mu288 ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ mu288.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้ใช้งานทั่วไป และบุคคลใด ๆ ที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ mu288 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ อุปกรณ์มือถือ หรือช่องทางอื่นใดก็ตาม
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ mu288 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้
mu288 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงิน และจากระบบตรวจสอบการฉ้อโกง (Anti-Fraud Systems) เพื่อปกป้องบัญชีของท่าน
mu288 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น
mu288 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA
mu288 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่มีการแชร์ข้อมูลด้วยต้องลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน mu288
เพื่อให้บริการแก่สมาชิก ข้อมูลบางส่วนอาจได้รับการประมวลผลหรือจัดเก็บในระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mu288 จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด รวมถึงการใช้มาตรฐานสัญญา (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมอื่น ๆ
mu288 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางทั่วไปมีดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา mu288 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
mu288 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย และการถูกทำลาย
แม้ mu288 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อทีมงานทันที
mu288 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ภายใต้ PDPA และกฎหมายที่บังคับใช้ ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ mu288 เก็บรักษาไว้ได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรักษา
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนให้ผู้ให้บริการอื่น
ถอนความยินยอมในการรับสื่อการตลาดได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อบริการ
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mu288 ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 12 mu288 จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
mu288 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ mu288 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนนโยบายที่ปรับปรุงใหม่จะมีผลบังคับใช้ ผ่านการแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือ LINE Official วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และปรับปรุงล่าสุดเมื่อ มิถุนายน 2026
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mu288 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
mu288 มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน และพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดทุกขั้นตอน
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่คุณวางใจได้
mu288 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ทุกข้อได้รับการรับรอง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ mu288 ผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีบุคคลที่สามดักจับได้
mu288 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
mu288 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) รับผิดชอบโดยตรง พร้อมตอบกลับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่านภายใน 30 วัน
mu288 ระบุอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น
สมาชิกสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย
เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสากล